本ポリシーは、一般社団法人マントラチェーン協会（以下「MCA」といいます）のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）です。当協会がお客様の個人情報を収集、使用、または開示しているため、お客様は本ポリシーをご覧になっています。本ポリシーは、お客様が当社に提供するすべての個人データおよび当社が保有するお客様の個人データに適用されます。お客様の個人データを当社に提供することにより、または当社のウェブサイト（www.mantrachain.io（以下「ウェブサイト」といいます）を含みます）、アプリケーション、取引所、ウォレット、プラットフォーム、ソフトウェア、製品、サービス、およびそれらに含まれる機能またはコンテンツ（かかる個人データの送信、キャッシュまたは保存を含みます）（以下、総称して「サイト」といいます）にアクセス、使用または閲覧することにより、お客様は、本ポリシーに記載される各条項、条件、および通知すべてに同意したものとみなされます。 

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MCAは、ブロックチェーン「MANTRA Chain」を運営するのみで、いかなる製品またはサービスも提供しないことを明確にすることが重要です。MANTRA Chain上で利用可能であり、本ポリシーで言及されている全ての製品およびサービスは、第三者のサービスプロバイダーによってのみ運営、所有、提供されています。 これらのサービスプロバイダーは、提供するサービスおよび商品に関する独自のプライバシーポリシーおよび利用規約を遵守します。 MCAは、かかる製品およびサービスの管理または監督を行いません。 これらのウェブサイト、およびそこで説明または提供される製品およびサービスは、MCAとは無関係であり、MCAの製品ではありません。同意いただけない場合は、サイトの利用を中止し、いかなる個人データも当社に提供しないでください。EU諸国から当社をご利用の場合、本ポリシーはEU一般データ保護規則2016/679（以下「GDPR」）に準拠しています。本ポリシーは、他の外国政府機関が採用している同様の個人データ保護原則に準拠するよう設計されています。

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‍01.収集される個人データ

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以下の第2項に記載された目的のため、当社は、お客様が本サイトにアクセスする際、または第三者のサービスプロバイダーが提供する製品およびサービスを利用する際に、お客様に関する以下の情報を収集し、処理することがあります：

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• お客様から直接収集されるデータ - これは、本サイト、第三者サービスプロバイダーが提供する製品およびサービスの利用、電話、電子メール、またはお客様が当社のスタッフや担当者に直接会ったとき、当社に問題を報告したとき、または当社にサポートを依頼したとき、または当社がお客様に送信する調査やアンケートに回答したときに行われる場合があります。お客様が当社に提供する情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：(i) お客様の氏名、雇用情報、(姓名)氏名、(請求先および/または配送先)住所、生年月日、電子メールアドレスおよび電話番号を含む連絡先情報。(ii)第三者サービスプロバイダーが提供する商品およびサービスをお客様に提供するために必要なその他の財務情報（クレジットカード情報、銀行口座情報、その他の個人情報など）、(iii)お客様が当社にアカウントをお持ちの場合、当該プロフィールまたはアカウントに保存されている嗜好および関心事項、(iv)お客様が当社にご連絡いただいた場合、その内容および連絡履歴。

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• 自動化された手段により収集されるデータ - サイトおよび/または第三者のサービスプロバイダーが提供する製品およびサービスでは、さまざまな技術が使用される場合があります。このような技術により、当社が自動的にデータを収集することがあります。かかるデータには以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：(i) お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル（IP）アドレス、お客様のログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムおよびプラットフォームを含む技術情報；(ii) 完全なユニフォーム・リソース・ロケータ（URL）、本サイトへの、本サイト経由の、および本サイトからのクリックストリーム（日付と時刻を含む）、お客様が閲覧または検索した製品およびサービス、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問時間、ページのインタラクション情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）など、お客様の訪問に関する情報、および (iii) ページを離れて閲覧するために使用された方法、および当社のカスタマーサービス番号に電話するために使用された電話番号。

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• 第三者から収集したデータ - 当社は第三者と協働しており、第三者からお客様に関する情報を受領することがあります。例えば、(i) ビジネスパートナー、技術、支払い、配送サービスの下請け業者、広告ネットワーク、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、(ii) ブロックチェーンデータ、(iii) 公的データベース、信用照会機関などです。

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‍02.情報の利用

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2.1.当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります：

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• 本サイトの提供、改善、開発；
• 新機能の研究、設計、立ち上げ；
• 当社サイトのコンテンツおよび情報を、お客様およびお客様が使用するデバイスにとって最も効果的な方法で提供すること；
• 第三者のサービスプロバイダーが提供するサービスに関するアラート、最新情報、資料、情報、またはお客様がリクエストした、またはサインアップしたその他の種類の情報をお客様に提供すること；
• 世界中のいかなる場所においても、支払義務の回収など、当社に対して負っている義務を執行すること；
• クレーム、訴訟または法的手続きへの対応または参加（文書、取引文書の起草および見直し、法的助言の求め、紛争解決の促進を含みますが、これらに限定されません）、および／または当社の契約上および法律上の権利および義務の保護および執行；
• 司法管轄区をまたがるマネーロンダリング防止法などの法的・規制的義務や要件を遵守する；
• 会計、リスク管理、コンプライアンスおよび記録保持の目的；
• スタッフのトレーニング
• お客様との連絡、お客様の問題、質問、要望、フィードバックへの対応、上記に直接関連または付随する目的；
• 利用者が同意した場合、第三者のサービスプロバイダーが当社サイト上で提供する製品およびサービスのマーケティングを目的とする場合。
• ここに記載されているいずれかの目的のために保有されている、お客様に関連する個人データと一致すること。

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2.2.上記の目的のためにお客様の個人データを使用してお客様に連絡する場合、当社は、普通郵便、電子メール、SMS、電話またはその他の電子的手段によりお客様に連絡することがあります。

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2.3.その他の目的でお客様の個人データを利用する必要がある場合は、事前にお客様に通知し、同意を得るものとします。お客様には、これらの目的以外での個人データの利用について、同意を留保または撤回する機会が与えられます。

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03.お客様情報の開示

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3.1.お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

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3.2.当社は、当社が保有するお客様の個人データの秘密を保持しますが、お客様は、当社がお客様の個人データを以下に提供することに同意するものとします：

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• お客様が要求された製品やサービスを提供するための第三者サービスプロバイダのメンバー；
• 当社の業務または第三者サービスプロバイダーが提供する製品およびサービスの提供に関連する人員、代理人、顧問、監査役、請負業者、金融機関、およびサービスプロバイダー（例えば、お客様の注文の履行、支払処理、およびサポートサービスの提供に従事するスタッフ）；
• 当社の海外オフィス、関連会社、ビジネスパートナー、およびカウンターパート（知る必要がある場合のみ）；
• 当社に対して守秘義務を負っている個人または団体；
• 世界のいかなる地域においても、適用される法律および規制の下で開示が求められる個人または団体；
• 世界のあらゆる地域における当社の事業（またはその実質的な一部）の実際のまたは提案されている譲受人；
• 本ポリシーに明示されている状況において、利用者が当社に同意を提供した第三者。
• お客様が当社からマーケティング情報を受け取ることに同意した場合、当社の戦略的パートナーおよび業務提携先。

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3.3.お客様は、本第3項に定める目的のために、当社がお客様の個人データを当社が事業を行っている管轄区域に移転する場合があることを十分に理解し、同意するものとします。お客様の個人データを移転する場合、当社は、移転先が同等のデータ保護法を有する司法管轄区にあること、またはお客様の個人データを保護するよう契約上義務付けられていることを確認することにより、GDPRの下でお客様の個人データに与えられる保護と同等の基準でお客様の個人データを保護します。

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04.お客様の情報の保管と保持

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4.1 当社は、必要な限りにおいてのみ個人データを保持します。個人データは、そのデータが使用された目的が依然として存在する限り、アーカイブされる場合があります。当社は、個人データが収集された目的に適わなくなり、法律上または業務上必要でなくなったと合理的に判断できる時点で、個人データの保持を中止し、または個人データとお客様を関連付けることができる手段を削除します。

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‍4.2 当社は、暗号化された銀行口座番号および/またはルーティング番号などの特定の支払情報を含む、お客様の個人情報および取引情報の全部または一部を、当社の施設または当社のサービスプロバイダーが所在する世界のどこにでも保管し、処理することができます。当社は、適用される法律および規制を遵守し、物理的、電子的、および手続き上の保護措置を維持することにより、お客様の個人情報を保護します。

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‍05.クッキーの使用

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5.1.当社のウェブサイトでは、クッキーを使用して、当社ウェブサイトの他のユーザーとお客様を区別しています。これにより、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際に良い体験を提供し、また当社のウェブサイトを改善することができます。

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‍5.2.クッキーとは、お客様がクッキーの使用に同意された場合に、当社がお客様のブラウザまたはコンピュータのハードドライブに保存する文字と数字の小さなファイルです。クッキーには、お客様のコンピュータのハードドライブに転送される情報が含まれています。

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‍5.3.当社は、永続的クッキーとセッション・クッキーを使用します。永続的クッキーは、お客様のブラウザに残り、お客様が当社のウェブサイトまたは第三者サービスプロバイダーが提供するサービスを利用するパートナーサイトに再度アクセスしたときに、当社が読み取ります。セッションクッキーは、セッション（通常、ウェブサイトへの現在の訪問またはブラウザのセッション）の間のみ有効です。 すべてのウェブブラウザはクッキーを拒否するオプションを提供しており、お客様が当社のクッキーを拒否した場合、当社はその訪問者に関するいかなる情報も収集しません。

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‍5.4.以下のクッキーを使用しています：

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• 厳密に必要なCookie - 当社のウェブサイトの運営に必要なCookieです。例えば、当社ウェブサイトのセキュアエリアへのログイン、ショッピングカートの使用、電子請求サービスの利用を可能にするクッキーなどが含まれます。

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• 分析/パフォーマンスクッキー - 訪問者の数を認識、カウントし、訪問者が当社のウェブサイトを使用しているときにどのように移動するかを確認することができます。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの機能を向上させることができます。

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• 機能性クッキー - お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識するために使用されます。これにより、お客様のためにコンテンツをパーソナライズしたり、お名前で挨拶したり、お客様の好み（例えば、言語や地域の選択）を記憶したりすることができます。

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• ターゲティングCookie - このCookieは、当社ウェブサイトへの訪問、訪問したページ、たどったリンクを記録します。当社はこの情報を使用して、当社のウェブサイトとそこに表示される情報をお客様の関心により適したものにします。

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お客様は、ブラウザの設定を有効にすることにより、全部または一部のクッキーの設定を拒否することができ、クッキーをブロックすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。 当社ウェブサイトでは、第三者のウェブサービスを利用することがあります。これらのサービスを管理するサービスプロバイダーは、クッキー（分析／パフォーマンスクッキーまたはターゲティングクッキーである可能性が高い）、ウェブサーバーログ、ウェブビーコンなどの技術を使用して、訪問者がどのように当社ウェブサイトを利用しているかを分析し、表示される情報をお客様の関心に適したものにします。これらの手段により収集された情報（IPアドレスを含む）は、これらのサービスプロバイダーに開示されます。これらの分析サービスは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークのマーケティング資料を文脈化し、パーソナライズすることがあります。

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‍06.第三者サイト

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当社のサイトまたはお客様との通信には、当社が管理しない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、それらのウェブサイトには独自の慣行および方針があることにご注意ください。当社は、お客様の権利を理解するために、これらのウェブサイトのプライバシーポリシーまたは声明をお読みになることをお勧めします。当社は、第三者のウェブサイトにおけるいかなる慣行についても、一切の責任または義務を負いません。

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‍07.セキュリティ

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7.1.当社に提供されたすべての情報は、当社の安全なサーバーに保存されます。

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‍7.2.本サイトの特定部分へのアクセスを可能にするパスワードを当社が利用者に付与した場合（または利用者が選択した場合）、利用者はこのパスワードの秘密を保持する責任を負うものとします。利用者は、パスワードを他者と共有しないようお願いします。

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7.3.当社は、個人情報へのアクセスを、当社の従業員、サービスプロバイダー、代理人、代表者、および請負業者に、厳密に知る必要がある場合に限定し、これらの者が契約上の守秘義務を負うことを保証します。

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‍7.4.当社は、不正アクセス、不正処理または不正使用を防止するため、情報の収集、保存および処理方法を適宜見直します。

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‍7.5.インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではないことにご注意ください。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、サイトに送信されたお客様のデータの安全性を保証することはできません。いかなる送信も、お客様ご自身の責任で行ってください。パスワードは頻繁に変更し、文字と数字を組み合わせて使用し、安全なブラウザを使用することをお勧めします。

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‍7.6.該当する場合、利用者は、利用者のユーザー名およびパスワードを安全かつ機密保持し、権限のない者に開示しない、または開示することを許可しないものとします。また、利用者が、利用者のユーザー名およびパスワードを他人が知っていること、またはその疑いがあること、もしくは利用者のユーザー名およびパスワードの機密性が何らかの方法で失われた、盗まれた、または危殆化したと考えられる場合、または実際に不正な取引が行われた、または行われる可能性がある場合は、合理的に実行可能な限り速やかに当社に通知するものとします。当社は、セキュリティ侵害、ユーザー名およびパスワードの不正使用および／または詐欺的使用から生じるいかなる損害に対しても責任を負いません。

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‍08.GDPR

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8.1 個人データが収集された時点で欧州経済地域、英国、またはスイスに所在する個人の場合、当社はGDPR第6条に基づくお客様の情報を処理する法的根拠に依拠します。当社は通常、法的に要求される場合、当社がお客様と締結した契約を履行するために（またはお客様との契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために）処理が必要な場合、当社の事業を運営するための正当な利益のために、または当社もしくはお客様の財産、権利、安全を保護するために、お客様のデータを処理する場合、またはお客様の同意を得た場合にのみ、お客様のデータを処理します。

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‍8.2 When processing your personal data as set out in this Policy, as we are located in various countries throughout the world, it will have been transferred outside the EU.ただし、お客様の個人データが当初EU域内から収集されたものである場合、以下のいずれかの根拠に基づいてのみ移転されます：a. 当社が個人データを送付する国が、個人データに対して適切なレベルの保護を提供するものとして欧州委員会により承認されている場合、または b. お客様が明示的に同意した場合。当社によるお客様の個人データの国際的な移転および関係国の詳細については、当社のデータ保護責任者までお問い合わせください。

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09.あなたの権利

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9.1 お客様の個人データの処理または本ポリシーに関してご質問、ご意見、ご要望がある場合、本ポリシーに同意されない場合、お客様が当社に与えた同意をいつでも撤回したい場合、またはお客様の個人データの更新やアクセスを希望される場合は、下記までご連絡ください：

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Eメール：contact@mantrachain.io

データ・プライバシー・オフィサー」宛にお送りください。

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